FAQ

Preguntas frecuentes

Al suscribirte a nuestra AcademiaWP, tendrás acceso a todos los cursos: tanto los que estén publicados hasta esa fecha como los que estarán en los meses siguientes. Mientras mantengas tu suscripción activa, podrás acceder sin ningún límite.

Además tendrás acceso a la descarga GRATIS de los principales plugins y themes explicados durante las lecciones de los cursos, para que puedas practicar con ellos en vivo.

Y, como novedad, tendrás acceso también a una cuenta de 3 meses de Hosting GRATIS, para que de esta forma puedas ir practicando lo que aprendes en los cursos con tu propio proyecto.

En este momento, al pagar los 10 € mensuales tienes acceso a TODOS los cursos que hay publicados en la plataforma y a todos los cursos que se irán publicando posteriormente.

Mientras seas suscriptor tendrás acceso a la Zona Premium y, por tanto, a todos los cursos.

¡Por supuesto!

Cada suscripción dura 30 días desde el día en que haces el primer pago.

Es decir, si por ejemplo te suscribes el día 20 de un mes, tu suscripción se renovará el día 20 del mes siguiente.

No es necesario que esperes al día 1 de un mes para suscribirte

Tu suscripción siempre va a durar 30 días a contar desde el día que te has registrado.

En el momento del registro verás que te aparece toda la información: cuál es el primer pago y cuál será la cuota que pagarás los meses siguientes.

Ten en cuenta que junto con la primera suscripción tendrás que pagar la cuota de la matrícula, pero los meses siguientes ya no llevarán sumado ese coste, por lo que a partir de la primera renovación, la cantidad a pagar será menos.

Mientras vayas renovando tu suscripción, el coste será el comprometido en el momento del registro.

Pero si te das de baja o un mes no pagas la renovación, al volverte a registrar, te acogerás a las nuevas tarifas vigentes en ese momento más el coste de la matrícula nuevamente.

La renovación de la suscripción es automática cada 30 días. 

En el caso de que, por cualquier motivo un mes no pueda realizarse el cargo en tu tarjeta o bien solicites la cancelación de tu suscripción, se bloqueará tu usuario y, por tanto, dejarás de tener acceso a los cursos, descargas (plugins, themes, layouts…), certificados y perderás tu historial de aprendizaje.

Para volver a tener acceso, deberás registrarte nuevamente y, en ese caso, abonar el importe de la suscripción que haya vigente en ese momento junto con el importe de la matrícula.

La activación de Suscripción Premium se realiza de forma automática e inmediata, en el momento en que la pasarela de pago confirma el cargo en la tarjeta.

Los pagos de AcademiaWP.online son realizados a través de la pasarela de pago Stripe, por lo que cuentas con su garantía de seguridad a la hora de introducir los datos de tu tarjeta.

Además, estamos alojados en un servidor SSL, lo que significa que tus datos viajan siempre encriptados. Ni siquiera nosotros podemos conocer el número de tu tarjeta.

Los cursos estarán siempre accesibles desde el apartado “Cursos Disponibles” de tu Zona Premium.

El sistema guarda el estado de tu progreso, por lo que verás fácilmente en un gráfico cuál es tu nivel de avance.

Es muy importante que cuando vayas a empezar un curso, des al botón azul donde pone “Empezar a hacer este curso” que aparece dentro de cada curso, justo debajo de la imagen.

Al hacer clic en ese botón, el curso pasará automáticamente al apartado “Cursos en Progreso” de tu Zona Premium

Todos nuestros cursos están construidos con videotutoriales, donde paso a paso podrás ir viendo cómo realizar en tiempo real todo lo que el profesor te va explicando.

Además, el profesor puede encargarte que hagas “deberes” antes de pasar a la siguiente lección.

Habrá algunos de ellos que, para avanzar, necesites conocer algo de teoría inicial, aunque todo ello, el profesor te lo contará en un vídeo igualmente, no será necesario que leas aburridos manuales teóricos.

¡Por supuesto!

El número de cursos irá en aumento progresivamente.

Los cursos programados, aparecerán con la imagen oscurecida y tendrán el texto “Próximamente”

¡Por supuesto!

En tu Zona Premium dispondrás de un formulario de Soporte exclusivo para enviar las preguntas a tu profesor, el cual te responderá a la mayor brevedad

No. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Eres libre de llegar y marcharte cuando quieras.

Pero debes tener en cuenta que, cada vez que vuelvas a darte de alta, deberás abonar los Gastos de Matrícula de nuevo.

Lo puedes hacer tú mismo de una forma muy sencilla.

En tu Zona Premium, elige “Mi Cuenta” y ahí haz clic sobre el enlace que pone “Cancelar mi suscripción”. Te saldrá una ventana emergente que te advertirá del último día que tendrás acceso a la plataforma. Si estás conforme con la baja, pulsa sobre “Aceptar”.

Debes tener en cuenta que no se realizan devoluciones de importe. Una vez solicitada la cancelación de la suscripción, continuarás teniendo acceso hasta el último día que hayas pagado. Después, tu baja será efectiva y ya no tendrás acceso a ningún contenido.

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